Englantilainen kirjailija, taidekriitikko ja sosiaalinen uudistaja, John Ruskin, (1819 - 1900) on sanonut 1880-luvulla:
Vähän laadusta
On tuskin mitään maailmassa, mitä joku ei voi tehdä vähän huonommin ja myydä vähän halvemmalla ja ihmiset, jotka tuijottavat vain hintoja, ovat tällaisen henkilön uhreja.
Ja hinnoista
On epäviisasta maksaa paljon, mutta pahempaa on maksaa liian vähän.
Kun maksatte liian paljon, ainoa, mitä menetätte on vähän rahaa - siinä kaikki.
Kun maksatte liian vähän, saatatte menettää kaikki sen vuoksi, että se mitä ostitte ei pysty täyttämään sitä tehtävää, mitä varten se oli ostettu. Maksaa vähän ja saada paljon - se ei kerta kaikkiaan ole käytännössä mahdollista.
Hyväksyessänne alimman tarjouksen, teette järkevästi jos samalla varaudutte sen vahingon varalta, jolle asetutte alttiilksi - ja jos näin teette, on teillä toki varaa maksaa paremmastakin tuotteesta.
Mielestämme on tyhmää valehdella asiakkaalle, kun tuollaiset "ominaisuudet" selviävät ennenmin tai myöhemmin. Sellaisella kaupankäynnillä ei asiakkaamme naapurille lämpöpumppu kauppaa tehdä. Rehellisellä pohjalla ei tarvitse muistella mitä tuli valehdeltua!
