HUOLTOpalvelumme
HUOM! Emme ole minkään merkin maahantuoja, emmekä ole koskaan maahantuojana toimineet.
Ennen soittoasi huoltoon selvitä laitteesi merkki ja malli! Se helpottaa ja nopeuttaa palvelua huomattavasti.
Huolto- ja korjauspalvelut ovat tärkeä osa palveluamme. Teemme ilmalämpöpumppujen huollot ja korjaukset edustamillemme merkeille. Valitettavasti emme myy pelkkiä varaosia tai toimi kilpailijaliikkeille konsulttina.
Yhteystiedot vikatilanteessa:
Huoltomme palvelee:
Puhelin: 050 433 2222
Arkisin 9.00 – 16.00
Sähköposti: info (ät) refgroup.fi
Sopimusasiakkaat 24/7
| Takuukorjausta tilatessasi, ilmoita: | Takuun ulkopuoliset korjaukset, ilmoita: |
|
merkki ja malli
|
HuoltosopimusTekemällä huoltosopimuksen kanssamme tulemme automaattisesti sopimuksen mukaisesti 3-12 kuukauden välein. Näin varmistamme laitteistojen toimivuuden vuodesta toiseen. Huoltosopimuksen tekemällä ennaltaehkäiset mahdollisia vikoja. Näin laitteesi toimivat tehokkaammin ja energiataloudellisemmin. Huoltosopimuksen tekeminen on erityisen järkevää tiloissa joissa lämpötilan nousu voi aiheuttaa ihmisille-, eläimille- tai rahallisesti kohtuutonta haittaa. Esimerkiksi yrityksen serverihuone (ATK-tila) on sellainen tila. Huoltosopimus on aina määräaikainen. |
 |
|
Kotikäytössä (lämpöpumput) suosittelemme huollon tilaamista 2-4 vuoden välein tarkistaaksemme laitteiden toimivuuden ja ennalta ehkäisemään mahdolliset vauriot. Ilmalämpöpumpun perushuolto 170,00e sis. alv. 24% (yksi sisäyksikkö ja yksi ulkoyksikkö) – Yksiköiden puhdistus (lamellipinta/suodattimet) Perushintaan eivät kuulu: – Multi-invertterit (monta sisäyksikköä) Perushuollon hintaan eivät kuulu mahdolliset varaosat, lisättävä kylmäaine tai nostinlaitteet veloitetaan erikseen. |
a |
Toimisto- /yrityskäytössä on huolto syytä tilata vähintään kerran vuodessa yleisesti keväällä. Huoltosopimuksen tekeminen yrityskäytössä on suositeltavaa. Hinta määräytyy laitteiden määrän mukaan. (yli ja alle 3kg:n täytöt). |
Ennen huollon tilaamista:
| Syy: | Vastaus: |
| Ulkoyksikössä jäätä: | Katsokaa seuraava linkki ”veden kondensoituminen ja jäätyminen” Usein kyseessä on normaalia lämpöpumpun toimintaa |
| Sisäyksikkö ei ”tottele”: | – Vaihda patterit – Varmista, että kaukosäätimestä ohjelma on mennyt sisäyksikölle asti. |
| Sisäyksikkö vain jäähdyttää tai lämmittää: |
– Vaihda laitteen toimintatilaa (MODE) kaukosäätimestä. Esim. Laite on jäänyt jäähdytys asentoon kesän jälkeen eikä täten suostu lämmittämään. |
| Ei ”pala valot” | Tarkista, että töpseli on seinässä tai päävirtakatkaisija asennossa ”on”. Vaihtoehtoisesti sulake on palanut sähkökeskuksesta. |
ota yhteyttä
yritys
Jäähdytinpalvelu RefGroup Oy
Y-tunnus 2022624-2
PUHELIN
+(358) 50 433 2222
SÄHKÖPOSTI
info@refgroup.fi
OSOITE
Lyijykatu 7, 05800 Hyvinkää