Huolto ja korjaus

Etusivu > Huolto

HUOM! Emme ole minkään merkin maahantuoja. Olemme jälleenmyyjä!

Huolto- ja korjauspalvelut ovat tärkeä osa palveluamme. Teemme ilmalämpöpumppujen huollot ja korjaukset edustamillemme merkeille.

Ennen kuin tilaatte huollon katsokaa sivun alalaidasta muutama yleisin soiton aihe.

Yhteystiedot vikatilanteessa: Huoltomme palvelee:
Puhelin: 050 - 408 7636 Arkisin 08.00 - 16.00
Sähköposti: huolto (ät) refgroup.fi Sopimusasiakkaat 24/7

 

Takuukorjausta tilatessasi, ilmoita: Takuun ulkopuoliset korjaukset, ilmoita:
  • merkki ja malli
  • sarjanumero
  • asiakkaan yhteystiedot
  • asennuspaivä (asentaja)
  • merkki ja malli
  • asiakkaan yhteystiedot

Huoltosopimus

Tekemällä huoltosopimuksen kanssamme tulemme automaattisesti sopimuksen mukaisesti 3-12 kuukauden välein. Näin varmistamme laitteistojen toimivuuden vuodesta toiseen. 

Huoltosopimuksen tekemällä ennaltaehkäiset mahdollisia vikoja. Näin laitteesi toimivat tehokkaammin ja energiataloudellisemmin. Huoltosopimuksen tekeminen on erityisen järkevää tiloissa joissa lämpötilan nousu voi aiheuttaa ihmisille-, eläimille- tai rahallisesti kohtuutonta haittaa. Esimerkiksi yrityksen serverihuone (ATK-tila) on sellainen tila.

Huoltosopimus on aina määräaikainen.

Kotikäytössä (lämpöpumput) suosittelemme huollon tilaamista 2-4 vuoden välein tarkistaaksemme laitteiden toimivuuden ja ennalta ehkäisemään mahdolliset vauriot.

Ilmalämpöpumpun perushuolto 170,00e sis. alv. 23%

- yksiköiden puhdistus (lamellipinta/suodattimet)
- kylmäaineen tarkastus
- ilmalämpöpumpun yleiskunnon arviointi

Mahdolliset tarvikkeet, varaosat ja kylmäaine veloitetaan erikseen.

        

Toimisto- /yrityskäytössä on huolto syytä tilata vähintään kerran vuodessa yleisesti keväällä. Huoltosopimuksen tekeminen yrityskäytössä on suositeltavaa.

Hinta määräytyy laitteiden määrän mukaan. (yli ja alle 3kg:n täytöt).

Ennen huollon tilaamista:

Syy:

 Vastaus:
Ulkoyksikössä jäätä: Katsokaa seuraava linkki
"veden kondensoituminen ja jäätyminen"
Usein kyseessä on normaalia lämpöpumpun toimintaa
 
Sisäyksikkö ei "tottele": - Vaihda patterit
- Varmista, että kaukosäätimestä ohjelma on mennyt sisäykölle asti.
 
Sisäyksikkö vain jäähdyttää
tai lämmittää:		 - Vaihda laitteen toimintatilaa (MODE) kaukosäätimestä. Esim. Laite on jäänyt jäähdytys asentoon kesän jälkeen eikä täten suostu lämmittämään.
 
Vikakoodit: Toshiba Daiseikai
Panasonic